Documentos

Tenha em dia vistos, passaporte e certificados de vacinas. Em caso de dúvidas, consulte nossos operadores ou os respectivos consulados.


Recomendamos que faça cópias de sua passagem, passaporte e outros documentos importantes e guarde-os longe dos originais.

Menores de 18 anos devem ter autorização dos pais, com firmas reconhecidas em cartório, caso viajem sozinhos ou na companhia de apenas um dos pais.

Leve em suas viagens um plano de assistência médica para atendimento em casos de emergências.

Bagagens

Sua bagagem de mão não deve exceder 5Kg em peso e/ou 115 cm em dimensão. Bebês não têm direito a bagagem.

Faça a identificação interna e externamente com seus dados (nome, telefone, endereço).

Nunca deixe sua bagagem sozinha nem peça para estranhos a observarem.

Nos EUA e Europa a estação é contrária à do Brasil. Na bagagem de mão leve sempre uma peça de roupa, caso sua bagagem seja extraviada você estará prevenido.

Se você precisar declarar algum equipamento eletrônico na saída do Brasil, dirija-se à Receita Federal do aeroporto.

Voos

Reconfirme seus voos internacionais com no mínimo 72 horas de antecedência, checando datas, horários e aeroportos.

Observe os fuso-horários para não ter problemas no embarque.

Para voos nacionais aconselhamos fazer o check-in 1 hora antes da partida; para voos internacionais, 2 horas antes da partida; durante a alta temporada recomenda-se uma antecedência de 3 horas.

Taxas e Reembolsos

Algumas taxas podem não estar embutidas no bilhete aéreo e serem cobradas nos aeroportos. Esteja preparado para não ser surpreendido.

Em casos de alterações e/ou reembolsos, cada bilhete aéreo possui regras especificas. Informe-se com um dos nossos operadores ou diretamente na companhia aérea.

Caso não possa comparecer para embarque avise com antecedência e informe-se sobre a possibilidade de alterações da data do bilhete. Se isso não for possível, lembre-se que a companhia aérea poderá cobrar multa ou até mesmo cancelar sua passagem.

Dinheiro

Não ande com todo seu dinheiro no bolso. Procure guardá-lo em cofres no hotel.
Em viagem ao exterior, a Centaurus Turismo aconselha a utilização de cartões pré-pagos em moedas estrangeiras; os cartões de crédito internacionais são bem aceitos.

Remédio

Para as pessoas com problemas crônicos poderão levar os remédios na viagem. Mas se for ao exterior, fazer um seguro saúde é a melhor opção.

Chegada a Cidade

No Hotel confira a limpeza do quarto, se necessário, exija um quarto limpo, você pagou, você tem direito.
Cuidado com seus aparelhos eletrônicos, saiba primeiramente qual é a voltagem do lugar.
No primeiro passeio, antes de sair, peça um cartão do hotel. Se você se perder, mostre o cartão e tudo estará resolvido.
Na hora de comer comece com pratos leves e vá se habituando aos poucos com a culinária local.

Horários

Antes da viagem verifique os horários de funcionamento do comércio, dos bancos, museus, atrações e restaurantes. Eles variam de lugar para lugar, você pode correr o risco de ficar de fora.
No regresso da viagem verifique no mínimo 3 dias antes do seu retorno ao Brasil, reconfirme na Cia Aérea a sua reserva.

Limite de compra

Poderão ser trazidos do exterior até US$500,00 em compras. No "Free Shop" você pode adquirir mais US$500,00 de diversos produtos,  lembrando que bebidas alcoólicas podem ser trazidas no máximo 12 unidades.